大部分的单体酒店知道网络可以为其带来数以亿计的有潜力的消费者，网络这种重要的营销渠道也能为之所接受，但是即使网络渠道的成本再低，网络营销的门槛还是很高。单体酒店不知道如何下手以及如何去有效的利用这个渠道把自己的产品卖出去。
在线旅游网站总的可分为：交易性网站和非交易性网站。
交易型网站的盈利模式是与供应商就产品库存进行洽谈，直接帮助供应商销售产品而借此盈利，通常所说的就是在线旅行社。其需要建立自己的产品体系并进行维护。
非交易性网站的盈利模式则是通过广告和点击，将客人从一个网站带到另外一个网站，并借此盈利，通常所说的就是在线旅游媒体。其则专注于产品的引导，而产品本身则是由其他企业来维护。
在中国，大部分的单体酒店都和各种交易性网站在进行合作，而与非交易性网站合作的酒店则寥寥无几。
为什么中国的单体酒店会出现如此严重的“倾斜”？原因如下：
大部分的单体酒店知道网络可以为其带来数以亿计的有潜力的消费者，网络这种重要的营销渠道也能为之所接受，但是即使网络渠道的成本再低，网络营销的门槛还是很高。单体酒店不知道如何下手以及如何去有效的利用这个渠道把自己的产品卖出去。
大多数的单体酒店都有自己的网站，。但是网站只是起到企业宣传的性质，虽然相当一部分的网站也有了预定功能，但是其预定功能往往相当不完善，纯粹是企业宣传之下的一个点缀，忽略了“用网络卖酒店”的真正核心目的。即使一些单体酒店已经有了“用网络卖酒店”这个意识，也通过网络进行推广，但是由于自身品牌的知名度不高以及网络营销能力的欠佳，往往无法带来预期中的效果。出于对前期的投入和后期的维护没法带来对应的回报的担心，是单体酒店对非交易性网站冷落的主要原因。
以下以两家非交易性网站为例：
去哪儿是国内知名的旅游搜索引擎。通过去哪儿推广进行网络直销的酒店无非是国际品牌酒店集团以及经济型酒店集团。而更多的单体酒店则是通过OTA在去哪儿上展现。为什么？除了技术问题等客观因素，就是单体酒店无法接受按点击付费的这种模式，因为他不知道我得到一个间夜需要多少个点击，需要花费多少费用，担心投资回报率。哪怕这个费用远远低于给到交易性网站的佣金。
另一个非交易性网站是travelzoo。Travelzoo是在线旅游媒体，其通过邮件营销的方式将优惠旅游产品推送到其会员处，会员则直接与提供该旅游产品的供应商进行交易。那么国内有多少家单体酒店与之合作过或正在合作?据我所知非常非常少。原因在于如果通过travelzoo推广，则需要支付一笔高昂的广告费。在什么也没有看到之前就有如此庞大的支出，姑且不论酒店是否有这样的预算，就对于最终的效果也不做任何保证，我相信绝大多数的单体酒店的管理者都不会去冒这样的险。
而国内的交易性网站则多采取返佣模式，酒店可以在看到其带来的效果以后才进行相应的投入，免除了酒店与非交易性网站合作带来的种种后顾之忧，因此单体酒店往往更青睐与之合作。这就是国内单体酒店对待两者产生严重倾斜的根源。
交易性网站对于酒店来说看上去很美，往往可以给酒店带来立竿见影的效果，而且可以保证酒店的投资回报。因此单体酒店往往就忽视了非交易性网站相较于交易性网站对于酒店本身品牌的推广以及网络营销的长远发展所带来的好处。
在中国，非交易性网站如何能让单体酒店在享受网络的低成本和便利性的同时，又可以有效回避酒店因为“不懂”而产生的诸多顾虑,真正做到为客户服务的核心呢？
其实自2009年以来，不少非交易性网站都开始尝试去模糊直接销售以及辅助销售之间的界限。全球最大的旅游搜索引擎KAYAK，他们正准备推出通过移动设备帮助其用户进行机票预订的服务，这让他们看起来更像一家在线旅行社。当然，你也可以将其看成是为提升用户体验的举措而已，KAYAYK仍然是一家网络媒体公司。
同样很多交易性网站也同样开始涉足非交易性网站的领域。全球知名的在线旅行社Expedia的Media Solution业务为品牌广告商和供应商伙伴提供在全球最大的在线旅游平台上进行展示和差异化的良机。
交易性网站与非交易性网站之间的壁垒已经不再是那么坚固，在线旅游网站的功能整合正在开始。
再回过头来看，中国的在线旅游市场别于任何一个国家，极具“中国特色”。面对占据中国市场80%的单体酒店，非交易性网站是否也可以通过这种界线的模糊来打开这个细分的市场呢？
如果去哪儿将供应商、中间商甚至是旅游技术商的角色与元搜索引擎相结合会是怎样的结果?设想一下，去哪儿以旅游技术商和中间商的身份为单体酒店提供网络预定服务，再通过去哪儿本身的比价网站流量帮助其带来效果。那么这个类型的酒店是否更愿意接受，合作将变的不再困难呢？
Travelzoo其实在整合方面做的还不错。比如通过fly.com进入了元搜索领域，通过其新产品local deals进入了团购领域。不过目前这两个产品都还未进入中国，而其本身的主营业务TOP20面对单体酒店时显的举步维艰。诚然，travelzoo的模式在国外很成功，但是照搬国外“成熟”的模式，未必就会在中国茁壮成长，“中国特色”是不容忽视的重要因素。如果travelzoo要在中国的酒店行业真正站稳脚跟，首要任务就是要让单体酒店这个大部队加入合作阵营。直接销售与辅助销售的整合，制定一套真正适合这部分客户的销售策略，免除其的诸多顾虑，才是打开这个细分市场的合作之门。
也许这种整合会带来“越界”的质疑。但是个人认为采取何种方式并不重要，最重要是要让企业保持核心业务竞争力，同时要走在最前面，并以差异化和创新手段来对付后来者的追赶。
也许在不久的将来，真正整合了交易与非交易之间的在线旅游网站就会出现。那么这将促使在线旅行社不得不重新考虑他们的模式和成本，真正的行业革命也会就此开始。（作者 黄盛）