关于举办饭店人力资源有效开发与管理
高级研修班的通知 各饭店企业、会员单位: 当前,消费结构的不断调整,酒店行业过度扩张和竞争及社会对服务价值认识不足,以及酒店自身定位的偏差。在制定流程标准过程当中产生的一些偏差及用工效率不高,导致员工流失率日益增涨,酒店迫切需要建立战略性的人力资源管理树立思想及模式。 为了有效应对饭店客源市场调整和消费结构变化所带来的不利影响,以及协助各星级酒店建立战略性的人力资源管理模式 ,湖南省旅游饭店协会与和泰培训将合作定于2014年 8月4日-8日在长沙举办 “饭店人力资源有效开发与管理高级研修班”。本次研修班将由中国饭店业界权威人士以及专业培训师联袂授课,配以研讨交流、联谊互动等形式。具体通知如下: 培训时间: 8月 4 日至----8 月8 日, 8月4日报到,8月8日离店 培训地点:湖南华天大酒店 (长沙市解放东路300号) 培训收益:了解人力资源管理的工作职责和工作方法及技巧; 学会薪酬体系的合理规划与科学有效地控制成本; 明白培训体系的有效建立与员工职业成长的规划; 掌握酒店绩效管理体系与绩效管理系统有效运营。 培训对象:饭店(集团)总经理、分管副总、人力资源部、人事部总监、经理,培训部总监、经理及院校老师等, 颁发证书:中国旅游饭店业协会岗位培训证书(一寸照、名片、身份证复印件,各一张) 培训费用: 1、培训费:1800元/人(含学费、资料费、师资费、证书费、合影等) 2、住宿:华天大酒店迎宾楼:单人间300元/天含单早、双人间330元/天含双早(双人合住165元/人/天):餐费:400元/人(含6餐正餐及结业汇餐费用) 拟定课程安排:
培训师资: ※刘之明,湖南省旅游局副局长,资深旅游业专家。 ※赵晓川,中国旅游饭店业协会执行主编、中国酒店业主联盟秘书长、中国会议酒店联盟秘书长、中国酒店营销联盟理事长;和泰产业服务机构负责人。 以推动中国饭店业健康和可持续化发展为己任,长期服务于中国旅游饭店业协会。依托行业研究体系、数据统计系统、专业杂志和网站、品牌论坛和大会、行业培训体系及和泰智业服务平台等,为饭店行业提供专业化、高品质服务。 ※赵莉敏,北京和泰盛典酒店管理公司运营总监、和泰培训中心总监。工商管理硕士,国家高级企业培训师、高级人力资源师,课程研发师。历任五星级大酒店高级大堂经理、前厅部经理、培训部经理、地区首席礼宾司。后任国内知名酒店管理公司培训总监、总培训师,全面负责公司及成员酒店培训发展工作并担任课程主讲;长期为国家旅游局、中国旅游饭店业协会、清华大学酒店中高层职业经理人研修班以及各地服务业企业授课。 ※陆 勤,和泰盛典运营管理顾问、和泰培训中心高级顾问、高级培训师、课程研发师。工商管理硕士,高级经济师,国家高级企业培训师。历任南京金陵饭店集团培训总监,南京宾馆饭店协会秘书长。从事酒店工作近30年,有着丰富的酒店运营管理和培训工作经验。从2003年开始,负责金陵酒店管理公司连锁酒店培训支撑系统的搭建和管理,为金陵连锁100多家成员酒店的培训系统建设、培训指导提供支持。 联系方式: 湖南省旅游饭店协会:张雪晴 0731-85834696 15802680435 和泰培训:李铃010-87664818 13521249293 酒店咨询电话:湖南华天大酒店:黄霞 15116404830
湖南省旅游饭店协会 北京和泰盛典酒店管理有限公司
2014年7月15日 报名回执表(传真至0731-85839646)
2、报到时,请提供个人一寸彩色照片一张、名片一张及身份证复印件一张; 3、请准备个人名片,以便同学间交流; 4、请正确填写班别和您的邮箱,以便我们做好记录并及时联系您。 |