协会通知

转发关于参加“2019上海国际酒店工程设计与用品博览会”的通知(2019-04-04)

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协会动态

关于举办2020年全省旅游饭店
服务技能大赛的通知
 
各市州文化旅游广电(体育)局、人力资源和社会保障局、工会、妇联,省旅游饭店协会:

       为全面贯彻落实党的十九大提出的“建设知识型、技能型、创新型劳动者大军,弘扬劳模精神和工匠精神,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气”,加快培养和选拔我省旅游饭店业高技能人才,全面培养高技能旅游人才队伍建设,发现和挖掘优秀人才,促进全省饭店业高质量发展,湖南省文化和旅游厅、湖南省人力资源和社会保障厅、湖南省总工会、湖南省妇女联合会联合举办“2020年湖南省旅游饭店服务技能大赛”,决赛时间定于2020年11月初。请你们根据《2020年湖南省旅游饭店服务技能大赛工作方案》(以下简称“《方案》”)要求,扎实做好本地区参赛选手的选拔工作。

联系方式:
联系人: 梁静13574111839 
             向往15974149433
办公电话:0731-85834696 
电子邮箱:1944741266@qq.com

资料下载:

       下载通知及附件请登录湖南省旅游饭店协会官网:www.hntha.org,竞赛规则、评分细则、题库将于10月中上旬在网站上公布。
 
附件:

附件1:2020年湖南省旅游饭店服务技能大赛组委会成员名单
附件2:2020年湖南省旅游饭店服务技能大赛工作方案
附件4:2020年湖南省旅游饭店服务技能竞赛报名表
附件3:2020年湖南省旅游饭店服务技能大赛比赛须知

通知文件(不带附件)

各个项目竞赛规则和评分标准:
餐厅服务(中餐宴会摆台)竞赛规则及评分标准(2020省赛)
客房服务(中式铺床开夜床)竞赛规则及评分标准(2020省赛)
前厅服务(前台接待)比赛规则及评分标准(2020省赛)
中式烹饪竞赛规则及评分标准(2020省赛)


各个项目考试题库:
餐厅服务理论知识题库(2020省赛)
餐厅服务英语题库(2020省赛)
客房服务英语题库(2020省赛)
客房理论知识题库(2020省赛)
前厅服务题库(2020省赛)
前厅服务英语题库(2020省赛)
前厅服务英语题库参考答案(2020省赛)
前厅10种常见顾客类型


 
湖南省文化和旅游厅
湖南省人力资源和社会保障厅
湖南省总工会
湖南省妇女联合会
                               2020年10月10日